Als ouders zich uiteindelijk onvoldoende voelen gehoord na de klachtenregeling OSZG en een besluit van de bestuurder OSZG en er in overleg niet tot overeenstemming kan worden gekomen, bestaat nog de mogelijkheid om een beroep te doen op de Landelijke Klachtencommissie Onderwijs waarbij de school is aangesloten:
Landelijke Klachtencommissie Onderwijs
Onderwijsgeschillen
Postbus 85191
3508 AD Utrecht
Tel: 030 - 280 95 90
Email: info@onderwijsgeschillen.nl
Vertrouwensinspecteurs voortgezet onderwijs
Bij de Inspectie van het Onderwijs werkt een klein team van vertrouwensinspecteurs. Ouders, leerlingen, docenten, directies en besturen kunnen de vertrouwensinspecteur benaderen wanneer zich in of rond de school problemen voordoen op het gebied van:
- seksuele intimidatie en seksueel misbruik;
- lichamelijk geweld;
- grove pesterijen;
- extremisme en radicalisering.
Ernstige klachten die vallen binnen deze categorieën kunnen voorgelegd worden aan de vertrouwensinspecteur. Deze zal adviseren en informeren. Zo nodig kan de vertrouwensinspecteur ook begeleiden in het traject naar het indienen van een formele klacht of het doen van aangifte.
De vertrouwensinspecteur is tijdens kantooruren bereikbaar op 0900-1113111 (lokaal tarief). Vanuit het buitenland kunt u bellen naar +31(0)306706001.